Politica de confidentialitate a website-ului cliniccare.ro

Acest site colecteaza unele date personale de la utilizatorii sai.

Proprietar si Operator de date

SC YELLA SRL
Str. Simion Barnutiu 14, Baia Mare, Maramureș
Email de contact proprietar: dpo@microderma.ro

Tipurile de date colectate

Printre tipurile de date personale pe care le colecteaza acest site, de la sine sau prin terte parti, se numara: numele, prenumele, numarul de telefon, adresa de e-mail, cookie-urile si datele de utilizare.
Detalii complete privind fiecare tip de date cu caracter personal colectate sunt furnizate in sectiunile dedicate acestei politici de confidentialitate sau prin texte explicative specifice afisate inainte de Colectarea Datelor.
Datele personale pot fi furnizate in mod liber de catre Utilizator sau, in cazul Datelor de Utilizare, colectate automat atunci cand utilizati acest Website.
Toate datele procesate direct (fara consimtamant) de acest site sunt obligatorii pentru functionarea lui. Fara aceste date, site-ul nu ar putea functiona la un nivel optim. In cazurile in care acest site specifica faptul ca anumite date nu sunt obligatorii, utilizatorii sunt liberi sa nu comunice aceste date fara niciun fel de consecinte asupra disponibilitatii sau functionarii serviciului.
Utilizatorii care nu sunt siguri de tipurile de Date Personale obligatorii, sunt bineveniti sa contacteze proprietarul.
Orice utilizare a cookie-urilor – sau a altor instrumente de trasabilitate – de catre acest Website sau de catre proprietarii serviciilor terta parte folosite de acest Website, serveste scopului furnizarii serviciului solicitat de utilizator, in plus fata de celelate scopuri descrise in prezentul document si in Politica de Cookie-uri.
Utilizatorii sunt responsabili pentru orice Date Personale de tip terta parte obtinute, publicate sau partajate prin intermediul acestui Website si confirma ca au consimtamantul tertei parti de a furniza Datele catre Proprietar.

Modalitatea si locul procesarii datelor personale

Metode de procesare
Operatorul de Date prelucreaza Datele Utilizatorilor luand masurile organizationale si tehnice de securitate si confidentialitate adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, dezvaluirea, modificarea sau distrugerea neautorizata a Datelor.
Prelucrarea Datelor se face folosind calculatoare si / sau alte instrumente IT, in conformitate cu procedurile organizationale si metodele strict legate de scopurile indicate. Pe langa Operatorul de Date, in anumite cazuri, Datele pot fi accesibile anumitor tipuri de persoane responsabile, implicate in operarea site-ului (administrare, vanzari, marketing, juridic, administrator de sistem) sau parti externe – furnizori terta parte de servicii tehnice, furnizori de servicii corespondenta prin email, furnizori de servicii de gazduire, companii IT, agentii de comunicatii) numiti, daca este necesar, ca Procesatori de Date de catre Proprietar. Lista actualizata a acestor parti poate fi solicitata de la Operatorul de date in orice moment.

Baza legala a procesarii
Proprietarul proceseza date personale prin intermediul acestui website referitoare la utilizatori daca se aplica una dintre urmatoarele:

Utilizatorii si-au dat acordul (consimtamant) pentru unul sau mai multe scopuri specifice. Nota: In conformitate cu unele legislatii, proprietarului i se poate permite sa proceseze date cu caracter personal pana cand utilizatorul nu se opune unei astfel de procesari („opt-out”), fara a trebui sa se bazeze pe consimtamant sau pe oricare dintre urmatoarele temeiuri juridice. Cu toate acestea, acest lucru nu se aplica atunci cand prelucrarea datelor cu caracter personal este supusa legislatiei europene privind protectia datelor;
Prelucrarea este necesara in scopul intereselor legitime urmarite de catre proprietar (prezentarea serviciilor pe care le ofera) sau de o terta parte.

Locul Prelucrarii
Datele sunt prelucrate in cadrul punctelor de lucru ale Operatorului de Date si in orice alt loc unde sunt localizate partile implicate in prelucrare.
In functie de locatia utilizatorului, transferurile de date pot implica transferarea datelor utilizatorului intr-o alta tara decat cea proprie. Pentru a afla mai multe despre locul de procesare a acestor date transferate, utilizatorii pot verifica sectiunea de mai jos care contine detalii despre prelucrarea datelor cu caracter personal.

Utilizatorii au, de asemenea, dreptul de a afla despre temeiul juridic al transferurilor de date catre o tara din afara Uniunii Europene sau la orice organizatie internationala guvernata de dreptul international public sau infiintata de doua sau mai multe tari, cum ar fi ONU, si despre masurile de securitate luate de catre proprietar pentru a-si proteja datele.

In cazul in care are loc un astfel de transfer, utilizatorii pot afla mai multe prin verificarea sectiunilor relevante din acest document sau prin contactarea proprietarului utilizand informatiile furnizate in sectiunea de contact.

Timpul de pastrare

Datele personale vor fi prelucrate si stocate atata timp cat sunt necesare scopului pentru care au fost colectate.

Prin urmare:

Datele personale colectate in scopul intereselor legitime ale Proprietarului vor fi pastrate atata timp cat este necesar pentru indeplinirea acestor scopuri. Utilizatorii pot gasi informatii specifice privind interesele legitime urmarite de catre Proprietar in sectiunile relevante ale acestui document sau contactand Proprietarul.
Proprietarului i se poate permite sa pastreze datele cu caracter personal pentru o perioada mai lunga ori de cate ori utilizatorul a dat consimtamantul pentru o astfel de prelucrare, atata timp cat acest consimtamant nu este retras. In plus, Proprietarul poate fi obligat sa pastreze datele cu caracter personal pentru o perioada mai lunga ori de cate ori este necesar pentru indeplinirea unei obligatii legale sau la ordinul unei autoritati.

Dupa expirarea perioadei de pastrare, datele cu caracter personal vor fi sterse. Prin urmare, dreptul de acces, dreptul la stergere, dreptul la rectificare si dreptul la portabilitatea datelor nu pot fi puse in aplicare dupa expirarea perioadei de pastrare.

Scopul pentru care se colecteaza datele personale
Datele persoanale ale Utilizatorului sunt colectate pentru a permite Proprietarului sa prezinte si sa furnizeze serviciile sale, precum si pentru urmatoarele scopuri: Contactarea Utilizatorului, facilitarea Interactiunii Utilizatorului cu retelele sociale, pentru folosirea platformelor externe: Google Analytics, Remarketing, Tag Management, targetarea comportamentala, testarea functiilor si a continutului site-ului (testarea A / B). Datele personale utilizate pentru fiecare scop sunt prezentate in sectiunile specifice ale acestui document.

Informatii detaliate privind prelucrarea Datelor cu Caracter Personal

Datele Personale sunt colectate in urmatoarele scopuri si utilizand urmatoarele servicii:

ANALYTICS

Serviciile continute in aceasta sectiune permit proprietarului sa monitorizeze si sa analizeze traficul web si pot fi folosite pentru a urmarii comportamentul utilizatorilor.

Google Analytics (Google Inc.)

• Google Analytics este un serviciu de analiza web furnizat de Google Inc. („Google”). Google utilizeaza datele colectate pentru a urmari si examina utilizarea acestui site web, pentru a pregati rapoarte despre activitatile sale si pentru a le distribui altor servicii Google.
• Google poate utiliza datele colectate pentru contextualizarea si personalizarea anunturilor din propria retea de publicitate.
• Datele personale colectate: cookie-uri si date de utilizare.
• Locul de procesare: SUA – Politica de confidentialitateRenuntati

Urmarirea conversiilor prin LINKEDIN (LinkedIn Corporation)

• Urmarirea conversiilor prin LinkedIn este un serviciu de analiza furnizat de LinkedIn Corporation care conecteaza datele din reteaua de publicitate LinkedIn cu actiunile efectuate pe acest site web.
• Datele personale colectate: cookie-uri si date de utilizare.
• Locul de procesare: SUA – Politica de confidentialitate

Urmarirea conversiilor GOOGLE ADWORDS (Google Inc.)

• Urmarirea conversiilor Google AdWords este un serviciu de analiza furnizat de Google Inc. care conecteaza datele din reteaua de publicitate Google AdWords cu actiunile efectuate pe acest site.
• Datele personale colectate: cookie-uri si date de utilizare.
• Locul de procesare: SUA – Politica de confidentialitate

Urmarirea conversiilor anunturilor FACEBOOK (Facebook, Inc.)

• Urmarirea conversiilor prin anunturi Facebook este un serviciu de analiza furnizat de Facebook, Inc. care conecteaza datele din reteaua de publicitate Facebook cu actiunile efectuate pe acest site.
• Datele personale colectate: cookie-uri si date de utilizare.
• Locul de procesare: SUA – Politica de confidentialitate

Contactarea utilizatorului

• Formular de contact (acest site)
• Completand formularul de contact cu datele sale, utilizatorul autorizeaza Proprietarul sa utilizeze aceste detalii pentru a raspunde solicitarilor de informatii sau oricarei alt tip de solicitare indicata in antetul formularului.
• Datele personale colectate: adresa de e-mail, prenumele, numele si numarul de telefon.

Performanta continutului si testarea functiilor (testarea A/B)

• Serviciile continute in aceasta sectiune permit Proprietarului sa urmareasca si sa analizeze raspunsul utilizatorului privind traficul web sau comportamentul acestuia privind modificarile aduse structurii, textului sau oricarei alte componente a acestui site web.
• Google Website Optimizer (Google Inc.)
• Google Website Optimizer este un serviciu de testare A / B furnizat de Google Inc.
• Google poate utiliza datele personale pentru contextualizarea si personalizarea anunturilor din propria retea de publicitate.
• Datele personale colectate: cookie-uri si date de utilizare.
• Locul de procesare: SUA – Politica de confidentialitate

Interactiunea cu retelele si platformele sociale externe

• Acest tip de serviciu permite interactiunea cu retelele sociale sau cu alte platforme externe direct din paginile acestui site web.
• Interactiunea si informatiile obtinute prin intermediul acestui site web sunt intotdeauna supuse setarilor de confidentialitate ale utilizatorului pentru fiecare retea sociala.
• Acest tip de serviciu ar putea sa colecteze in continuare date de trafic pentru paginile in care este instalat serviciul, chiar si atunci cand Utilizatorii nu il folosesc.
• Butonul Like Facebook si widget-urile sociale (Facebook, Inc.)
• Butonul Like Facebook precum si widgeturile sociale sunt servicii care permit interactiunea cu reteaua sociala Facebook oferita de Facebook, Inc.
• Datele personale colectate: cookie-uri si date de utilizare.
• Locul de procesare: SUA – Politica de confidentialitate

Butonul LinkedIn si widgeturile sociale (LinkedIn Corporation)

• Butonul LinkedIn si widgeturile sociale sunt servicii care permit interactiunea cu reteaua sociala LinkedIn furnizata de LinkedIn Corporation.
• Datele personale colectate: cookie-uri si date de utilizare.
• Locul de procesare: SUA – Politica de confidentialitate
• Butonul Twitter Tweet si widgeturile sociale (Twitter, Inc.)
• Butonul Twitter Tweet si widgeturile sociale sunt servicii care permit interactiunea cu reteaua sociala Twitter oferita de Twitter, Inc.
• Datele personale colectate: cookie-uri si date de utilizare.
• Locul de procesare: SUA – Politica de confidentialitate

Butonul Google+ +1 si widgeturile sociale (Google Inc.)

• Butonul +1 al Google+ si widgeturile sociale sunt servicii care permit interactiunea cu reteaua sociala Google+ furnizata de Google Inc.
• Datele personale colectate: cookie-uri si date de utilizare.
• Locul de procesare: SUA – Politica de confidentialitate

Remarketingul si orientarea comportamentala

• Acest tip de serviciu permite acestui site si partenerilor sai sa informeze, sa optimizeze si sa serveasca publicitatea bazata pe utilizarea trecuta a acestui site de catre Utilizator.
• Aceasta activitate se realizeaza prin urmarirea datelor de utilizare si prin utilizarea modulelor cookie, informatii care sunt transferate partenerilor care gestioneaza activitatea de remarketing si de directionare comportamentala.
• In plus fata de orice optiune de renuntare oferita de oricare dintre serviciile de mai jos, utilizatorul poate renunta la utilizarea serviciilor cookie ale unui tert prin accesarea Paginii de Dezactivare a Initiativei de Publicitate in Retea.

 LinkedIn Website Retargeting (LinkedIn Corporation)

• LinkedIn Website Retargeting este un serviciu de remarketing si de orientare comportamentala furnizat de LinkedIn Corporation care conecteaza activitatea acestui site cu reteaua de publicitate LinkedIn.
• Datele personale colectate: cookie-uri si date de utilizare.
• Locul de procesare: SUA – Politica de confidentialitateRenuntare

Remarketingul AdWords (Google Inc.)

• Remarketingul AdWords este un serviciu de directionare in functie de remarketing si de comportament furnizat de Google Inc. care conecteaza activitatea acestui site web cu reteaua de publicitate Adwords si cookie-ul Doubleclick.
• Datele personale colectate: cookie-uri si date de utilizare.
• Locul de procesare: SUA – Politica de confidentialitateRenuntare

Remarketingul Facebook (Facebook, Inc.)

Remarketingul Facebook este un serviciu de directionare in functie de remarketing si de comportament furnizat de Facebook, Inc. care conecteaza activitatea acestui site cu reteaua de publicitate Facebook.
• Datele personale colectate: cookie-uri si date de utilizare.
• Locul de procesare: SUA – Politica de confidentialitateRenuntare

 Facebook Public Audience (Facebook, Inc.)

• Facebook Custom Audience este un serviciu de remarketing si de orientare comportamentala furnizat de Facebook, Inc. care conecteaza activitatea acestui site cu reteaua de publicitate Facebook.
• Datele personale colectate: cookie-urile si adresa de e-mail.
• Locul de procesare: SUA – Politica de confidentialitateRenuntare

Tag Management

• Acest tip de serviciu il ajuta pe proprietar sa gestioneze etichetele sau scripturile necesare pe acest site intr-o maniera centralizata.
• Acest lucru duce la transmiterea datelor utilizatorilor prin intermediul acestor servicii, ceea ce poate duce la stocarea acestor date.

Google Tag Manager (Google LLC)

• Google Tag Manager este un serviciu de gestionare a etichetelor furnizat de Google LLC.
• Datele personale colectate: cookie-uri si date de utilizare.
• Locul de procesare: SUA – Politica de confidentialitate

Drepturile utilizatorilor

Utilizatorii pot exercita anumite drepturi privind datele prelucrate de proprietar.

In particular, Utilizatorii au dreptul sa faca urmatoarele:

Sa-si Retraga consimtamantul. Utilizatorii au dreptul de a retrage consimtamantul in cazul in care au dat anterior consimtamantul lor pentru prelucrarea datelor lor personale.
• Sa Obiecteze procesarii datelor lor. Utilizatorii au dreptul de a se opune prelucrarii datelor lor in cazul in care prelucrarea este efectuata pe un temei juridic diferit de consimtamant. Mai multe detalii sunt furnizate in sectiunea dedicata de mai jos.
• Sa-si Acceseze datele. Utilizatorii au dreptul sa fie informati daca datele lor sunt procesate de catre proprietar, sa obtina comunicarea anumitor aspecte ale procesarii si sa obtina o copie a datelor prelucrate.
• Sa-si poata rectifica datele. Utilizatorii au dreptul sa verifice corectitudinea datelor lor si sa le solicite actualizarea sau corectarea acestora.
• Sa Restrictioneze prelucrarea datelor lor. Utilizatorii au dreptul, in anumite circumstante, de a restrictiona prelucrarea datelor lor. In acest caz, Proprietarul nu va procesa datele in alte scopuri ci doar pentru a le stoca.
• Datele lor personale sa fie sterse sau eliminate prin alte metode. Utilizatorii au dreptul, in anumite circumstante, de a obtine stergerea datelor lor de la proprietar.
• Sa poata sa isi transfere datele catre un alt controlor. Utilizatorii au dreptul sa primeasca datele lor intr-un format structurat, utilizat in mod obisnuit si, daca este fezabil, sa fie transmise altui controlor. Aceasta prevedere este aplicabila cu conditia ca datele sa fie procesate prin mijloace automatizate si ca prelucrarea sa se faca pe baza consimtamantului Utilizatorului, pe baza unui contract din care Utilizatorul face parte, din obligatiile precontractuale ale acestuia sau pe baza acestora.
• Sa Depuna o plangere. Utilizatorii au dreptul sa depuna o plangere in fata autoritatii lor competente pentru protectia datelor.

Detalii despre dreptul de a se opune prelucrarii

In cazul in care datele cu caracter personal sunt prelucrate pentru un interes public, in exercitarea unei autoritati publice cu care este investit Proprietarul sau in scopul intereselor legitime urmarite de proprietar, utilizatorii se pot opune unei astfel de prelucrari furnizand un motiv legat de situatia lor particulara care sa justifice obiectia.

Utilizatorii trebuie sa stie insa ca, in cazul in care datele lor cu caracter personal vor fi prelucrate in scopuri de marketing direct, acestia pot obiecta unei astfel de prelucrari in orice moment fara a oferi nici o justificare. Pentru a afla daca proprietarul prelucreaza date personale in scopuri de marketing direct, utilizatorii se pot referi la sectiunile relevante din acest document.

Cum sa exerciti aceste drepturi
Orice solicitare de exercitare a drepturilor de utilizator poate fi directionata catre proprietar prin intermediul detaliilor de contact furnizate in acest document. Aceste solicitari pot fi exercitate gratuit atata timp cat sunt rezonabile si fara a fi repetitive si vor fi solutionate de catre proprietar cat mai curand posibil si intotdeauna in termen de o luna.

Politica cookie

Acest site utilizeaza cookie-uri. Pentru a afla mai multe si pentru o notificare detaliata privind modulele cookie, puteti consulta Politica de cookie-uri.

Informatii suplimentare despre colectarea si prelucrarea Datelor

Actiune legala
Datele personale ale utilizatorului pot fi utilizate in scopuri juridice de catre Operatorul de date, in instanta sau in etapele care conduc la posibile actiuni in justitie rezultate din utilizarea necorespunzatoare a acestui site sau a serviciilor conexe.
Utilizatorul declara ca este constient de faptul ca, la cererea autoritatilor publice, Operatorul de date poate fi obligat sa dezvaluie date cu caracter personal.

Informatii suplimentare despre Datele Personale ale Utilizatorului
Pe langa informatiile continute in aceasta politica de confidentialitate, acest site poate furniza la cererea utilizatorului informatii suplimentare si contextuale privind anumite servicii sau colectarea si prelucrarea datelor cu caracter personal.

Logare sistem si intretinere
In scopuri de operare si intretinere, acest site si orice servicii ale unor terte parti pot colecta fisiere care inregistreaza interactiunea cu acest site (jurnale de sistem) sau pot utiliza in acest scop alte date personale (cum ar fi adresa IP).

Informatii care nu sunt cuprinse in aceasta politica
Mai multe detalii privind colectarea sau prelucrarea datelor personale pot fi solicitate de la Operatorul de date in orice moment. Consultati informatiile de contact de la inceputul acestui document.

Modul in care sunt tratate cererile „Nu Accept Cookie-uri” si functionarea barei de cookies
In lipsa consimtamantului Utilizatorului dat in mod explicit prin click pe butonul “Accept Cookie-urile” din bara de cookie-uri, site-ul nu va prelucra nici un cookie de tip terta parte. Singurele cookie-uri ce vor fi prelucrate sunt cele necesare functionarii site-ului iar Utilizatorul va putea vizualiza continutul site-ului in mod liber si neconditionat.
Consimtamantul cules prin accesarea butonului “Accept Cookie-urile” va fi valabil 30 de zile de la momentul click-ului de acceptare. In interiorul acestei perioade, bara de cookie-uri nu va mai fi vizibila Utilizatorului care si-a dat consimtamantul. Bara se va reactiva pentru un obtinerea unui nou consimtamant dupa trecerea celor 30 de zile.

Modificari la aceasta politica de confidentialitate
Proprietarul (Operatorul de Date) isi rezerva dreptul de a aduce modificari la aceasta politica de confidentialitate in orice moment prin notificarea utilizatorilor sai pe aceasta pagina si, eventual, pe acest site si / sau – in masura posibilitatilor din punct de vedere tehnic si legal – trimiterea unei notificari catre utilizatori prin intermediul oricaror informatii de contact ce sunt la dispozitia Proprietarului. Se recomanda insistent sa verificati frecvent aceasta pagina, referindu-va la data ultimei modificari listate in partea de jos.
In cazul in care modificarile afecteaza activitatile de procesare efectuate pe baza consimtamantului Utilizatorului, Proprietarul va colecta un nou consimtamant de la Utilizator, daca este necesar.

Informatii despre aceasta politica de confidentialitate
Operatorul de Date raspunde de aceasta politica de confidentialitate.

Definitii si referinte juridice

Date Personale (sau Date)
Inseamna orice informatii privind o persoana fizica identificata sau identificabila („persoana vizata”); o persoana fizica identificabila este o persoana care poate fi identificata, direct sau indirect, in special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un numar de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identitatii sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.

Datele de utilizare
Informatiile colectate automat de pe acest site (sau de catre serviciile terta parte angajate pe acest site), care pot include: adresele IP sau numele de domeniu al computerelor utilizate de utilizatorii care utilizeaza acest site, adresele URI (Uniform Resource Identifier), ora solicitarii, metoda utilizata pentru trimiterea solicitarii catre server, marimea fisierului primit ca raspuns, codul numeric care indica starea raspunsului serverului (rezultat reusit, eroare etc.), tara de origine, caracteristicile browserului si ale sistemului de operare utilizat de Utilizator, detaliile diferitelor perioade ale vizitelor (de exemplu, timpul petrecut pe fiecare pagina in cadrul aplicatiei) si detaliile despre calea urmata in cadrul aplicatiei, cu referire speciala la secventa paginilor vizitate si alti parametri despre sistemul de operare al dispozitivului si / sau mediul IT al utilizatorului.

Utilizator
Persoana fizica (persoana vizata) care foloseste acest site web, care trebuie sa coincida sau sa fie autorizata de persoana vizata, careia i se adreseaza datele cu caracter personal.

Persoana vizata
Persoana fizica la care se refera datele cu caracter personal.

Persoana Imputernicita (sau Procesator de date)
Persoana fizica, persoana juridica, administratia publica sau orice alt organism, asociatie sau organizatie autorizata de catre Operatorul de Date sa proceseze datele personale in conformitate cu aceasta politica de confidentialitate.

Operator de Date (sau Proprietar)
Persoana fizica, persoana juridica, administratia publica sau orice alt organism, asociatie sau organizatie care are dreptul, de asemenea, impreuna cu un alt Operator de date, sa ia decizii cu privire la scopurile si metodele de prelucrare a datelor cu caracter personal si mijloacele utilizate, inclusiv masuri de securitate privind functionarea si utilizarea acestui site web. Operatorul de date, daca nu este specificat altfel, este proprietarul acestui site web.

Acest site web
Instrumentul hardware sau software prin care sunt colectate datele personale ale utilizatorului.

Cookie-uri
Bucati mici de date stocate in dispozitivul utilizatorului.

Informatii legale

Aceasta declaratie de confidentialitate a fost întocmita pe baza prevederilor mai multor legislatii, inclusiv art. 13/14 din Regulamentul (UE) 2016/679 (Regulamentul general privind protectia datelor).

Aceasta politica de confidentialitate se refera exclusiv la acest site web.

Ultimul update: 18 iulie 2018